tomHRM — opinie, zgodność z prawem i ceny

Czym jest tomHRM i dla jakich firm?

tomHRM to system HR przeznaczony, według producenta, dla firm zatrudniających od 50 do kilku tysięcy pracowników. Korzystają z niego działy HR, zarządy i przełożeni¹.
Ta recenzja dotyczy produktu do obsługi procesów HR, nie całego pakietu ERP. Centrum pomocy producenta opisuje 17 modułów, które można ze sobą łączyć².

Producent kieruje tomHRM między innymi do firm z branż IT, produkcji, usług, finansów i e-commerce¹. Według jego danych systemu używa ponad 650 firm¹. Wśród użytkowników są osoby prowadzące procesy HR oraz przełożeni i zarządy korzystające z informacji o zespołach.

Deklarowany zakres – od 50 do kilku tysięcy pracowników – pomaga ocenić, czy tomHRM pasuje do skali firmy. Przynależność do jednej z wymienionych branż nie wystarcza jednak do podjęcia decyzji. Potrzebne funkcje trzeba ocenić osobno.

Funkcje HR w tomHRM

tomHRM obsługuje procesy od rekrutacji i wdrożenia pracownika po wnioski oraz oceny. Wśród 17 modułów producent wymienia ATS, onboarding, kartotekę pracownika, urlopy, delegacje, ewidencję i grafiki czasu pracy. Lista obejmuje też wnioski pracownicze, rejestr umów, ankiety, oceny, cele i szkolenia³.
Przy wyborze programu kadrowo-płacowego warto odróżnić udostępnianie danych pracownikowi od naliczania płac.

• System rekrutacyjny ATS w tomHRM obejmuje stronę kariery, formularze aplikacyjne, bazę kandydatów, etapy rekrutacji, talent poole, oceny i zadania. Dostępne są też powiadomienia e-mail i SMS⁴. ATS gromadzi aplikacje z różnych źródeł w jednej bazie i automatyzuje kontakt z kandydatami⁴.
• Raporty rekrutacyjne tomHRM ATS pokazują źródła kandydatów, czas rekrutacji i powody odrzucenia. Obejmują również lejek rekrutacyjny, czyli przechodzenie kandydatów przez kolejne etapy⁴.
• Onboarding pracownika w tomHRM obejmuje ścieżki preboardingu, onboardingu, crossboardingu i reboardingu. Pozwala przypisywać zadania zespołowi i śledzić postępy wdrożenia⁵. Platforma automatycznie przydziela zadania oraz wysyła powiadomienia uczestnikom procesu⁵.
• Portal pracowniczy tomHRM udostępnia aktualności, grupy dyskusyjne, dokumenty firmowe, profil pracownika, wnioski i paski płacowe⁶. Możliwość wyświetlenia paska nie oznacza, że tomHRM nalicza wynagrodzenie.
• Spotkania 1 na 1 w tomHRM umożliwiają udostępnianie agendy, używanie szablonów i archiwizowanie historii rozmów⁷.
• Baza wiedzy i analiza pracy pojawiają się w porównaniu funkcji tomHRM obok ATS, śledzenia obecności oraz oceny efektywności i wynagrodzenia³.

tomHRM łączy obsługę kandydatów, pracowników i przełożonych. Oficjalna lista 17 modułów nie zawiera jednak modułu do samodzielnego naliczania wynagrodzeń. Produkt można zintegrować z systemami kadrowo-płacowymi⁸. Dla firmy szukającej programu płacowego to ważne ograniczenie.

Ile kosztuje tomHRM?

tomHRM ATS kosztuje od 269 zł netto miesięcznie za pakiet do 3 aktywnych rekrutacji. Ceny pozostałych wskazanych modułów zaczynają się od 199 zł miesięcznie^4,7. Na koszt wpływają liczba równoległych rekrutacji, wybrane moduły, sposób płatności i opcje dodatkowe.
Bezpłatny test trwa 30 dni i nie wiąże się z opłatami ani zobowiązaniami^9,10.

Tabela porównuje miesięczne ceny pakietów tomHRM ATS i limity aktywnych rekrutacji. Najtańszy płatny pakiet kosztuje 269 zł netto miesięcznie. Można w nim prowadzić maksymalnie trzy rekrutacje równolegle¹⁰.

Dane w tabeli: 4,10,11

Przy płatności rocznej tomHRM ATS kosztuje o 20% mniej niż według podanej stawki miesięcznej. Rekrutacje zarchiwizowane nie zajmują miejsca w limicie^4,10.

Tabela pokazuje ceny pozostałych modułów i opłat tomHRM wraz z warunkami ich naliczania. W przedstawionym wariancie aplikacja urlopowa z delegacjami Standard kosztuje 399 zł miesięcznie. To około 3,99 zł na użytkownika¹².

Dane w tabeli: 5,7,9,13

Symbol „ – ” oznacza, że przy danej pozycji nie wskazano limitu pracowników. W przypadku Support Premium nie podano również stawki⁹.

Tabela oddziela kwoty z porównywarek od miesięcznego cennika modułów tomHRM. Zawiera ceny w USD dla firm zatrudniających 1–10 pracowników oraz cenę początkową z Capterra^3,14. W opisie tej ostatniej pozycji widnieje 1 zł na użytkownika miesięcznie. Wpis tabelaryczny nie przypisuje jednak tej kwoty do konkretnego planu¹⁴.

Dane w tabeli: 3

Przy cenie początkowej nie określono limitu pracowników¹⁴. Kwot w USD i ceny początkowej z porównywarek nie można traktować jak miesięcznych stawek producenta. Przy kwotach w USD nie wskazano okresu rozliczeniowego, a przy cenie początkowej w tabeli – planu^3,14.
Po 30-dniowym teście koszt zależy od wybranych abonamentów. Obniżka o 20% dotyczy płatności rocznej, nie czasowej promocji^4,9.

Wdrożenie i integracje tomHRM

tomHRM wdraża się najczęściej w ciągu 3–7 tygodni. Producent podaje też średni czas wdrożenia: 26 dni⁹. Przy zakresie obejmującym 1–2 moduły wdrożenie może potrwać 10 dni. Proces prowadzi dedykowany opiekun z zespołu Customer Success¹.
Krótszy termin dotyczy wskazanego zakresu, a nie każdego wdrożenia.

Lista rozdziela integracje ATS, opcje systemowe z cennika i sposoby logowania. W zakresie publikacji ofert producent wymienia 2 integracje ATS: Google Jobs i Pracuj.pl¹⁵.

• tomHRM ATS łączy się z kalendarzami Google i Outlook. Stronę kariery można powiązać ze stroną firmową przez API, czyli interfejs wymiany danych między systemami⁴.
• Integracje systemowe tomHRM figurują w cenniku jako opcja dla Symfonii, IFS, Sage i SAP. Wymieniono tam również synchronizację pracowników z Google, Azure AD i enova365⁹.
• SSO w tomHRM umożliwia logowanie przez zewnętrzny mechanizm tożsamości: Google, Microsoft, Slack, Okta lub Onelogin. Opis portalu pracowniczego wymienia także integrację z LDAP/AD/Payroll^6,9.
• Wsparcie techniczne tomHRM działa w dni robocze od 8:00 do 17:30 CET/CEST¹⁶. Podany harmonogram nie obejmuje godzin poza tym przedziałem.

Integracja tomHRM z Payroll nie oznacza naliczania wynagrodzeń w samym produkcie⁶. Połączenie ATS z kalendarzem służy też innemu celowi niż opcjonalne integracje systemowe z cennika^4,9.
Na stronie integracji producent przedstawia siedem systemów kadrowych, z którymi tomHRM może wymieniać dane¹⁷.

Zgodność tomHRM z polskim prawem pracy i RODO

tomHRM ATS oferuje mechanizmy obsługi zgód kandydatów istotne dla RODO. Producent deklaruje zgodność produktu z prawem UE^1,4. Regulamin przewiduje umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, określającą zasady pracy dostawcy na danych klienta¹⁶. Deklaracja producenta nie potwierdza jednak zgodności każdej konfiguracji procesu HR z polskim prawem pracy. Art. 28 ust. 3 RODO określa wymagania wobec umowy lub innego aktu regulującego takie przetwarzanie¹⁸.

• Zgody rekrutacyjne w tomHRM ATS dotyczą bieżących i przyszłych rekrutacji. System zapisuje wyrażenie oraz cofnięcie zgody, a także sygnalizuje jej wygaśnięcie⁴.
• Retencję danych kandydatów w tomHRM ATS może wspierać automatyczne usuwanie danych⁴. Sama funkcja nie określa, jak długo konkretna firma powinna przechowywać aplikacje.
• Uprawnienia w tomHRM ATS pozwalają ograniczyć dostęp do danych kandydatów według ról⁴. Pracodawca powinien przypisać je zgodnie z obowiązkami osób uczestniczących w rekrutacji¹⁰.
• Dostępność aplikacji tomHRM regulamin określa na poziomie 99,95% czasu w okresie subskrypcyjnym¹⁶. Ten parametr opisuje działanie usługi, nie zgodność procedur kadrowych z prawem.

tomHRM ATS daje narzędzia do dokumentowania zgód, kontroli dostępu i usuwania danych kandydatów⁴. To pracodawca wybiera podstawę przetwarzania, przygotowuje informacje dla kandydatów i ustala okresy przechowywania. Art. 13 ust. 2 lit. a RODO wymaga poinformowania kandydata o okresie przechowywania danych lub kryteriach jego ustalania¹⁸.

Co tomHRM robi inaczej niż konkurencja?

Producent tomHRM przedstawia liczbowe deklaracje dotyczące automatyzacji rutynowej pracy HR i ograniczenia papierowego obiegu wniosków¹. Nie pochodzą one z testu porównawczego konkurencyjnych produktów. Według producenta zespół HR oszczędza dzięki systemowi 77 godzin pracy miesięcznie¹.

• Automatyzacja pracy HR w tomHRM obejmuje według producenta 80% rutynowej pracy HR¹. Nie jest to odsetek wszystkich obowiązków działu HR.
• Oszczędność czasu pracownika w tomHRM wynosi według producenta 27 godzin¹. Producent podaje ją osobno od oszczędności czasu zespołu HR.
• Oszczędność czasu zespołu HR w tomHRM wynosi według producenta 77 godzin¹. Nie jest to wynik gwarantowany każdej organizacji.
• Wskaźnik nie dotyczy całej dokumentacji pracowniczej.
• Moduł tomHRM Onboarding ma według producenta oszczędzać działowi HR około 60% czasu⁵. Wskaźnik odnosi się do onboardingu, a nie całej pracy HR.

Wskaźniki opisują różne rzeczy: godziny pracy, udział rutynowych czynności, papierowy obieg i czas poświęcony na onboarding^1,5. Bez wspólnej metody pomiaru nie pokazują przewagi tomHRM nad konkretnym konkurentem. Producent podaje też wartość 92% mniej papieru przy obiegu wniosków i dokumentów. Nie jest ona tożsama z odsetkiem wyeliminowanych wniosków¹.

Plusy i minusy tomHRM

Modułowa oferta tomHRM pozwala firmie wybierać aplikacje HR i pracować na jednym komplecie danych. Producent wskazuje 17 modułów. Część funkcji bezpieczeństwa i wsparcia jest jednak dodatkiem lub opcją płatną^1,9.

Limity operacyjne tomHRM ATS: równoległe rekrutacje i wideorozmowy

tomHRM ATS ogranicza liczbę rekrutacji prowadzonych jednocześnie. Procesy zarchiwizowane nie zajmują miejsca w limicie pakietu⁴. Najtańszy płatny pakiet obejmuje do 3 aktywnych rekrutacji.
Przy wyborze pakietu liczą się zatem otwarte procesy, nie łączna liczba przeprowadzonych naborów.

Pakiety dla 3, 5, 10, 15, 20 lub 30 aktywnych rekrutacji; procesy zarchiwizowane poza limitem

• Limit pakietu tomHRM ATS dotyczy rekrutacji prowadzonych równolegle. Procesy zarchiwizowane nie wliczają się do niego⁴.
• Skala korzystania z tomHRM wynosi według strony ATS 101 773 osoby⁴. To liczba użytkowników systemu, a nie limit kandydatów, uczestników rozmowy czy aktywnych rekrutacji.

tomHRM ATS oddziela historię zakończonych procesów od bieżącego obciążenia rekrutacyjnego⁴. Firma prowadząca nabory kolejno wykorzysta limit inaczej niż organizacja z wieloma otwartymi procesami. Najtańszy płatny pakiet pozwala prowadzić maksymalnie trzy rekrutacje równolegle. Zarchiwizowane procesy nie zajmują miejsca w limicie¹⁰.

Bezpłatna wideorozmowa dla maksymalnie 4 osób

tomHRM ATS oferuje bezpłatną wideorozmowę dla maksymalnie 4 osób⁴. Ograniczenie dotyczy uczestników rozmowy, nie liczby rekrutacji w pakiecie. Większy panel rekrutacyjny przekracza podany zakres bezpłatnej wideorozmowy. Spotkanie wideo na platformie tomHRM może trwać najwyżej 60 minut¹⁹.

Limity techniczne tomHRM: API, SMS i przestrzeń na dane

tomHRM wyznacza osobne limity dla otwartego API, pakietu SMS i przestrzeni na dane^9,16. Przy planowaniu integracji trzeba uwzględnić 50 tys. zapytań miesięcznie. Obowiązuje też ograniczenie tempa: 20 zapytań na 30 sekund.

Otwarte API: 50 tys. zapytań miesięcznie i domyślnie 20 zapytań na 30 sekund

Otwarte API tomHRM ma według cennika limit 50 tys. zapytań miesięcznie⁹. Regulamin ustala ponadto domyślny limit dostępności API na 20 zapytań na 30 sekund¹⁶. Pierwszy parametr dotyczy miesięcznego wolumenu, drugi – tempa wysyłania żądań.
Zespół planujący okresową synchronizację danych musi uwzględnić oba limity, zwłaszcza przy wysyłaniu żądań seriami.

Pakiet 100 SMS miesięcznie i przestrzeń od 10 GB

• Pakiet SMS w tomHRM obejmuje według cennika 100 SMS miesięcznie⁹. Ta liczba wyznacza miesięczny zakres powiadomień wysyłanych tą drogą.
• Przestrzeń na dane w tomHRM zaczyna się według cennika od 10 GB⁹. To wartość początkowa, nie pojemność wspólna dla każdego wariantu.

Parametry tomHRM pomagają oszacować obciążenie integracji i komunikacji SMS^9,16. Firma intensywnie synchronizująca dane powinna porównać planowany ruch z oboma limitami API. Ilość plików trzeba z kolei odnieść do przestrzeni w wybranej ofercie.

Retencja danych w tomHRM: dziennik audytu i koniec okresu testowego

Dziennik audytu tomHRM zapisuje działania wykonywane w systemie. Wpisy są przechowywane przez 6 miesięcy albo przez 12 miesięcy z dodatkiem Enterprise. Po zakończeniu testu obowiązuje osobny termin usunięcia konta i danych⁹.

Dziennik audytu przechowywany przez 6 miesięcy lub 12 miesięcy z dodatkiem Enterprise

tomHRM przechowuje dziennik audytu przez 6 miesięcy. Dodatek Enterprise wydłuża ten okres do 12 miesięcy⁹. Firma ustalająca zasady kontroli działań użytkowników powinna dobrać wariant do wymaganego okresu analizy wpisów.

Po 30-dniowym teście konto staje się nieaktywne; po kolejnych 30 dniach konto i dane są usuwane

tomHRM dezaktywuje konto po zakończeniu 30-dniowego testu. Po kolejnych 30 dniach trwale usuwa konto i dane⁹. Dezaktywacja następuje więc przed usunięciem. Firma testująca usługę powinna uwzględnić ten termin przy decyzji o dalszym korzystaniu i zachowaniu potrzebnych informacji.

Opinie klientów o tomHRM

Dla kogo jest tomHRM, a dla kogo nie?

Producent kieruje tomHRM do firm zatrudniających od 50 pracowników do kilku tysięcy. Produkt może służyć organizacji pracującej projektowo, która potrzebuje ewidencji czasu pracy. Może też wspierać agencję rekrutacyjną obsługującą klientów i projekty w module ATS. Każde z tych zastosowań trzeba ocenić według procesów danej firmy.

Sprawdzi się, jeśli

• tomHRM dla organizacji pracującej projektowo warto ocenić pod kątem ewidencji czasu pracy. Recenzja wskazuje tę funkcję jako przydatną w pracy projektowej²⁰.
• tomHRM ATS dla agencji rekrutacyjnej zawiera CRM do zarządzania klientami i projektami agencji⁴. Odpowiada to pracy agencji prowadzącej równolegle relacje z klientami i przypisane im projekty.

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Firma szukająca wyłącznie narzędzia do pracy projektowej powinna porównać funkcje ewidencji czasu pracy, nie CRM dla agencji rekrutacyjnej. Deklarowany przez producenta profil tomHRM zaczyna się od 50 pracowników.
• Firma potrzebująca CRM do ogólnej sprzedaży nie powinna mylić CRM w tomHRM ATS z narzędziem dla zespołu handlowego. Opisane zastosowanie dotyczy klientów i projektów rekrutacyjnych⁴.

Dopasowanie tomHRM zależy od procesu HR, który ma obsługiwać wybrany moduł. Spośród 17 modułów warto wskazać konkretne potrzebne zastosowanie. Sama nazwa „CRM” lub „ewidencja” nie wystarczy do wyboru.

Alternatywy dla tomHRM

Wśród alternatyw dla tomHRM wymieniane są PeopleForce, HRappka, HRnest, BambooHR, Personio i HCM Deck^3,20. W pierwszym zestawieniu znalazło się pięć produktów; podane stawki pozwalają liczbowo porównać plany PeopleForce. Według przytoczonego cennika Standard kosztuje 2,5 USD za pracownika miesięcznie, a Professional – 3 USD za pracownika miesięcznie³. Kwoty te różnią się od stawek z porównywarki. Poniższe zestawienie opiera się na miesięcznej stawce za pracownika, a nie na całkowitym koszcie czy zakresie funkcji²¹.

Tabela porównuje plany PeopleForce według miesięcznych stawek za pracownika podanych przez porównywarkę, zaczynając od niższej ceny.

Dane w tabeli: 3

• PeopleForce może być alternatywą dla firmy planującej budżet według miesięcznej stawki za pracownika. Kwoty 2 USD i 2,4 USD pochodzą z porównywarki. Przy wyborze trzeba uwzględnić zakres planu; stawek w USD nie można bezpośrednio porównać z abonamentem tomHRM w złotych.
• HRappka i HRnest występują w zestawieniu alternatyw dla tomHRM³. Obecność na liście nie przesądza o dopasowaniu do firmy zatrudniającej od 50 pracowników.
• BambooHR i Personio są ujęte w tym samym zestawieniu alternatyw³. Ocenę produktów warto oprzeć na wymaganych procesach HR, nie na kolejności nazw wśród pięciu alternatyw.
• HCM Deck wskazano jako alternatywę dla tomHRM²⁰. Nie oznacza to stawki 2 USD za pracownika ani zakresu modułów identycznego z PeopleForce.

Miesięczne stawki PeopleForce za pracownika nie pozwalają uszeregować wszystkich wymienionych produktów według całkowitej ceny. Do porównania abonamentów potrzeba tej samej liczby pracowników, waluty i zakresu funkcji. W przypadku tomHRM ATS liczy się również limit równoległych rekrutacji, zaczynający się od 3.

Najczęstsze pytania o tomHRM

Regulamin tomHRM wyznacza 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji. Reklamacja jest formalnym zgłoszeniem zastrzeżeń wobec usługi. Termin jej rozpatrzenia nie określa czasu rozwiązania każdej sprawy zgłoszonej do wsparcia technicznego.

Ile trwa rozpatrzenie reklamacji dotyczącej tomHRM?

tomHRM przewiduje do 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji¹⁶. Nie jest to gwarantowany czas usunięcia zgłoszonego problemu. Regulamin liczy dni robocze, a nie kalendarzowe.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.